今回ご紹介する「人は話し方が9割」は、話し方から人生をよりよくしていこうとしている本です。
生きていく上でコミュニケーションは必要不可欠ですし、コミュニケーションをとるうえで話すことは最重要ですよね。
そんな話し方を改善する事によって、コミュニケーションだけでなく人間関係、仕事の進め方、人付き合い等が改善されます。
僕は、本書をみて当たり前のことではあるけど、大事なことだよねと再認識させられることが多かったので、同じような本を読んだことが無い人は是非一読してみて下さい。
ちなみに、本書を一言でまとめると、
話し方を変えるには心の在り方を変えること
です。
心の在り方、口グセ、習慣を変える事で話し方はより改善され、人間関係も良好になり、人生も好転します。
そんな、本書の中からすぐに使える3つのポイントを紹介していきます。
話し上手になる3つのコツ
話し上手になるために最低限必要な3つのコツが紹介されています。
それは、
- 否定禁止
- 笑顔でうなずく
- プラストーク（ポジティブな会話）
書いてしまえば当たり前のことなのですが、皆さんしっかりできているでしょうか。
否定禁止は言わずもがな、相手の言葉に対して否定的な返しをしないという事です。
「でも～」とか「それは違うでしょ」みたいな返しですね。
これをすると相手の心をとざしてしまいますし、会話がいい方向に進まず広がりません。
話しが広がらず何を話していいか分からないと思っている方は無意識にやっていませんか？気を付けましょう。
二つ目の笑顔でうなずくですが、これは話し方というより傾聴にはいりますが
会話で相手が話した事に対しては、笑顔（前向きに）うなずきましょうという事です。
自分が何か話したときに相手が無反応な時よりも、笑顔でうなずいてくれていた方が話がしやすくなりますよね。
ということは相手も同じです。相手の話しも気持ちよく聞いてあげましょう。そうすれば自分の話しも聞いてもらいやすくなります。
三つ目のプラストークは一つ目の否定禁止にも繋がることなのですが、その場の士気や雰囲気が下がるような
マイナスなトーク例えば、悪口とか否定とかけなしたりするような話は避けましょうという事です。
そういった話をする人よりも、プラスな話しをする人と話した方が楽しいですもんね。
あなたも気を付けましょう。
聞き上手になるために気を付ける3つの表情
次は、聞き上手になるためのコツです。
よく話し上手は聞き上手といいませんか？実際その通りで、自分の話を聞いてくれる人と話したいと思うものです。
人は何より自分のことが大好きで、自分に一番関心があります。そんな自分の話しを気持ちよく聞いてくれる人とはより会話をしたくなるものです。
そんな聞き上手になるために気を付ける3つの表情ですが
- 顔の表情
- 声の表情（トーン）
- 身体全体の表情（リアクション）
です。
顔の表情は話し上手のコツでも書きましたが、笑顔でうなずいたり神妙な時には神妙な面持ちで深くうなずくなどです。
真顔で聞かれるよりも、話の内容にリンクした表情をしている方がしっかり聞いてくれていると思いますもんね。
また、声の表情についても同様でしっかり顔と合わせてトーンも使い分けリアクションをしていく事が大事です。
いつも同じトーンで返事をされても、聞いているのかいないのか分からず自分の話が詰まらないと思われていると思い話も早く切り上げてしまいますもんね。
そして、そんな人とはなるべく話をしたくないと思うものです。
身体全体の表情も同じです。何も動かず話を聞くより、しっかりとうなずいたり身振り手振りでリアクションをしてくれると話す方も気持ちよく話せます。
場合によっては、そういうことが不要むしろいらない会話もありますが、そういった時は重い話がなことが多いので、そういう時は神妙な面持ちでいましょう。
拡張話法を使って相手にもっと喋らせる
表情だけでもいいのですが、拡張話法を使うことによりもっと相手の話を聞きだすことができます。
拡張話法とは、その名の通り相手の話を拡張して聞くための話法です。
いわゆる聞き上手と言われる人たちは、無意識のうちにこの拡張話法を使うことができてます。
相手の話しが広がらないという人は是非これを覚えるようにしましょう。
合コン前の男子は絶対にこれを覚えていって下さい！！！
では、具体的にどんなことか気になるかと思いますので、本書でされている内のいくつかをご紹介します。
- 「それでどうなったの？」
- 「そうだよね。わかるよ。」
- 「一緒に考えよう」
- 「やっぱり！」
- 「へ～、それはすごい！」
まとめ
さて、今回は「人は話し方が9割」についての要約や感想を紹介しました。
個人的には他の本を読みしっているものが多かったですが、結局は習慣が大事という根本的な部分については深く考えたことが無かったので目からウロコでした。
話し方、聞き方をもっとよくしたいと思っている方は是非読んでみて下さい。
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